En cas de détérioration d'un livre ou d'un magazine, merci de le rapporter. Si le document n'est pas réparable ou si vous l'avez perdu, vous devrez le remplacer à l'identique (même collection et même édition pour un livre, même numéro pour un magazine).
Si vous égarez ou détériorez un DVD, une facture du montant du DVD incluant le droit de prêt et de consultation vous sera adressée. Vous devrez la régler auprès de la régie centrale de la mairie.