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Foire aux questions

L'inscription est gratuite. Pour vous inscrire, il vous suffit de présenter un justificatif de domicile de moins de trois mois (quittance de loyer, facture EDF GDF, etc.) ainsi qu'une autorisation parentale pour les mineurs. Voir modalités d'inscription
Pour accéder à votre compte abonné, vous devez vous identifier dans l'espace « Mon compte » à gauche sur l'écran.

Lors de votre première connexion, votre mot de passe correspond à votre nom de famille en minuscules (ou aux dix premières lettres de votre nom de famille si celui-ci fait plus de dix lettres).

Vous êtes ensuite invité(e) à personnaliser votre mot de passe. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le message suivant :

"Pour des questions de sécurité, vous devez changer le mot de passe. Vous pourrez ensuite voir le détail de votre compte et la liste de vos réservations."

Saisissez votre nouveau mot de passe une première fois, saisissez-le à nouveau dans la case Confirmation, puis enregistrez les modifications.

La connexion à votre compte vous permet de consulter la liste de vos prêts, de réserver des ouvrages empruntés.

Lorsque vous cherchez des documents sur le catalogue, vous avez également la possibilité de vous constituer un panier de documents et de l'imprimer ou l'envoyer par mail.

Si votre tentative de connexion échoue ou si vous avez oublié votre mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à la bibliothèque afin que nous réinitialisions votre mot de passe.

 

Lors de votre première connexion, votre mot de passe correspond à votre nom de famille en minuscules (ou aux dix premières lettres de votre nom de famille si celui-ci fait plus de dix lettres).

Vous êtes ensuite invité(e) à personnaliser votre mot de passe. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le message suivant :

"Pour des questions de sécurité, vous devez changer le mot de passe. Vous pourrez ensuite voir le détail de votre compte et la liste de vos réservations."

Saisissez votre nouveau mot de passe une première fois, saisissez-le à nouveau dans la case Confirmation, puis enregistrez les modifications.

Si vous avez oublié votre mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à la bibliothèque afin que nous réinitialisions votre mot de passe.

Expositions, spectacles, rencontres d'écrivains... La bibliothèque propose gratuitement différentes manifestations tout au long de l'année. Voir les prochaines manifestations.
L'inscription est gratuite pour tous. Chaque carte étant personnelle, il est préférable que chaque membre de la famille ait sa propre carte.

Chaque année, la municipalité d'Achères dote la bibliothèque d'un budget d'achat de livres conséquent, ce qui permet de mettre à jour et d'enrichir régulièrement les collections proposées au public.

Les dons d'ouvrages sont acceptés sous certaines conditions : seules les propositions de dons de livres neufs, à caractère patrimonial, ou précieux, pourront être examinées par les bibliothécaires. La législation en vigueur ne permet pas à la bibliothèque d'accepter les dons de DVD ou d'e-books.

Vous pouvez également vous tourner vers des associations caritatives, comme :

- Emmaüs (antenne de Bougival) 01 39 69 12 41
- Les Restos du cœur (antenne des Clayes sous Bois) 01 30 80 90 95
- Bibliothèques sans frontières (antenne d'Epône) 09 51 43 53 17
- RecycLivre (Paris) 01 83 62 12 21

 

 

L'inscription est ouverte à tous sans condition d'âge. Une autorisation parentale sera demandée pour les mineurs. Voir modalités d'inscriptions.
Oui, selon certaines conditions : Voir Services.
Vous pouvez faire une suggestion d'achat depuis votre compte lecteur, accessible sur Internet, sur les postes informatiques de la bibliothèque ou en vous adressant à un bibliothécaire.
Vous pouvez laisser vos coordonnées (adresse postale ou adresse mail) aux bibliothécaires ou dans les urnes prévues à cet effet.
Non, votre téléphone doit être mis en mode silencieux afin de ne pas déranger les autres lecteurs. Si vous recevez un appel et que vous désirez y répondre, nous vous demandons de le faire à l'extérieur de la bibliothèque.
Les animaux ne sont pas admis à la bibliothèque, à l'exception des chiens guides d'aveugles
A partir de 3 ans. Voir Heure du Conte
Oui, à condition d'éteindre le son.
Non. Il vous suffit de vous présenter à la bibliothèque quelques minutes en avance. Voir Heure du Conte
Les rollers et trottinettes sont à laisser à l'entrée de la bibliothèque. Si vous venez en vélo, vous devez le laisser sur le parking. Les poussettes sont les bienvenues dans toute la bibliothèque. Un ascenseur est à votre disposition.
La carte est obligatoire pour emprunter les documents et les prolonger. En revanche, votre carte n'est pas nécessaire pour rendre vos livres.
En cas de détérioration d'un livre ou d'un magazine, merci de le rapporter. Si le document n'est pas réparable ou si vous l'avez perdu, vous devrez le remplacer à l'identique (même collection et même édition pour un livre, même numéro pour un magazine).
Si vous égarez ou détériorez un DVD, une facture du montant du DVD incluant le droit de prêt et de consultation vous sera adressée. Vous devrez la régler auprès de la régie centrale de la mairie.
Si vous égarez ou détériorez une liseuse, sa housse de protection et/ou sa connectique, vous devrez vous acquitter auprès de la régie centrale de la mairie d'une somme forfaitaire de 100 euros pour une liseuse, 25 euros pour la housse, 10 euros pour la connectique.
Deux possibilités :

- Depuis le site Internet de la bibliothèque, sur votre compte lecteur, en cliquant sur l'onglet  « réservation »
- A la bibliothèque : En vous présentant à l'accueil, ou depuis les postes de consultation du catalogue (même démarche que sur le site Internet)

Il est possible de prolonger n'importe quel document, exceptés les DVD, pour une durée de trois semaines, si aucun autre lecteur n'a réservé le document en question. Sur place, pensez à apporter votre carte de bibliothèque ainsi que le ou les documents à prolonger. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, téléphonez à la bibliothèque qui prolongera vos prêts pour une durée de 7 jours.
Voir prêt et consultation.
L'inscription est gratuite et ouverte à tous. Cependant, seuls les Achérois peuvent emprunter des DVD.

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